«Долгострой «ULTRA Family Fitness» нужно проверить на предмет мошенничества…»

25.12.2012

Пока губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев вместе с депутатом-разоблачителем Александром Хинштейном объезжают регион в поисках обманутых дольщиков, в Екатеринбурге зреет очередной строительный пузырь. Почти полгода назад в столице УрФО началась распродажа клубных карт в новый «элитный» спортклуб на проспекте Космонавтов, 29г. Организаторы схемы собрали немалые деньги, обещая начать занятия еще в сентябре, но объект «строится» по сей день.

Летом 2012 года, только начиная продажу клубных карт в несуществующий фитнесс-центр (на момент подготовки публикации сайт помпезного проекта www.ultra-ff.ru не работал), предприимчивые дельцы не скупились на рекламу. Дорогая красочная полиграфия, заманивающие ролики на ведущих радиостанциях, наружная реклама в местах с наибольшей проходимостью. Одна из растяжек красовалась на улице Челюскинцев в Екатеринбурге, напротив железнодорожного вокзала, где тысячи автомобилистов ежедневно пробираются через долгие пробки – «наружка» работала эффективно.

Правда, и цены «ULTRA Family Fitness» изначально были ориентированы отнюдь не для среднестатистических любителей «походить в качалку». Настойчивые девушки-менеджеры обзванивали потенциальных клиентов и в качестве особого бонуса, «только до конца сентября» предлагали как можно скорее купить клубную карту с годовым безлимитным обслуживанием и максимальной скидкой – всего за 50 тысяч рублей. В распоряжении корреспондентов «Компромат-Урал» есть копии нескольких договоров, датированных первыми числами сентября. За полугодовую карту клиенты, которые тогда радовались «скидке», а теперь считают себя обманутыми, отдавали по 28 тысяч рублей. Даже в центре Екатеринбурга многие прайсы на фитнес куда скромнее, а тут – окраина Орджоникидзевского района, Уралмаш с его специфичной репутацией.

Но по размаху одних только рекламных вложений у будущих посетителей возникало доверие к новому VIP-проекту. Авансом. Да и нельзя сказать, что состоятельных екатеринбуржцев и жителей пригорода зазывали в чистое поле. На проспекте Космонавтов, 29г уже к августу 2012 года вырос вполне себе приличный новострой с современным стеклянным фасадом.

Тому, кто согласился отдать несколько десятков тысяч рублей, организаторы «ULTRA Family Fitness» обещали здесь «полный спектр фитнес-услуг: бассейн для взрослых и детей, релакс-зона (джакузи, финская и турецкая сауна, русская баня), кардиозона (более 23 тренажеров), студия сайкла со специализированным световым и звуковым оборудованием» и прочие навороты. А еще «бонусный пакет к клубной карте», куда входила даже «консультация стилиста и укладка в парикмахерской студии». В редакции «Компромат-Урал» есть рекламные флайеры: «ULTRA Family Fitness» - ОТЛИЧНЫЙ фитнес от других! С уважением, Бирюков Денис, менеджер по продаже клубных карт».

Создавалась полная видимость того, что фитнес-проект вот-вот откроется. Клиентам выдавались на руки «Расписания групповых программ» с отметкой: «действительно с сентября 2012г.». В документе детально расшифровывались занятия на каждый день, с понедельника по воскресенье. Более того, практически ежедневно – детские программы. Например, в понедельник и пятницу – «Поиграй-ка» для детей от 2 до 4 лет, по вторникам и четвергам – боевые искусства для мальчиков 4-7 лет, хореография для той же возрастной категории девочек. Многие родители, не пожалевшие денег на свои чада, красочно описывали, как интересно они будут проводить время в замечательном оздоровительном клубе. Цинизм ситуации вполне заслуживает вмешательства уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области Игоря Морокова.

«Стекляшка» на проспекте Космонавтов стоит и сейчас. На фасаде – пафосная вывеска внушительных размеров. Но только обещанные занятия в здании не начались здесь ни в сентябре, ни в октябре, ни в ноябре… Клиенты до сих пор остаются с приставкой «будущие». За свои деньги они получили клубные карты неработающего проекта да подписанные договоры в презентационных папках. «ULTRA Family Fitness» превращается в скандальный долгострой. Кем и для чего используются чужие деньги, непонятно.

Есть, конечно, телефонные увещевания менеджеров, что все будет ок, что фитнес-центр откроется «совсем скоро». Для достоверности можно сказать и про приглашения выехать на природу (в октябре!), чтобы устроить «праздник членов клуба», но назвать это даже жалким подобием компенсации язык не повернется. И все чаще от возмущенных покупателей «кота в мешке» приходится слышать куда более резкую оценку происходящего: «Кидалово!». Как обошлись с доверием граждан, был ли изначально умысел на обман – вопрос открытый. Есть данные, что инициативная группа уже готовит коллективные жалобы прокурору Екатеринбурга Вячеславу Петрову и начальнику городского управления МВД Игорю Трифонову для проверки на предмет мошенничества.

При получении денег с будущими клиентами заключались договоры «на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг» с неким ООО «Золотой спорт». Публичной репутации у фирмы нет, если верить базам данных, она зарегистрирована в ноябре 2010 года в квартире 245 в жилом доме на Бакинских комиссаров, 58 в Екатеринбурге. В одних источниках директором «Золотого спорта» значится Филичкин Максим Андреевич, в других – Одинцова Наталья Геннадьевна. Схема запутана тем, что договоры на продажу клубных карт «ULTRA Family Fitness» подписывали совсем другие лица, действующие по доверенности ООО. Среди доверенных есть, например, Мухорина Марина Александровна (ей доверенность выдавалась 9 июля 2012 года за номером 2).

Договоры составлены так, будто речь шла не о строящемся объекте, а уже о работающем фитнес-центре. В документах нет ни одного пункта, где бы указывались сроки открытия клуба и санкции за их нарушение с гарантиями компенсаций для разочарованных клиентов. Зато мелким шрифтом прописаны всевозможные штрафы для членов «ULTRA Family Fitness»: «за ущерб, причиненный имуществу клуба», «за утерю клубной карты», «за систематическое (два и более раза) нарушение правил клуба», за излишне длительное пребывание в здании…

Наверняка в адрес обманутых покупателей клубных карт будут упреки: дескать, сами виноваты, надо было думать, что подписываете, за что реально платите деньги: по сути, за многообещающую стройплощадку. Но отбиться от многочисленных претензий хозяева «ULTRA Family Fitness» так легко не смогут. Во-первых, вести бизнес в стиле «лихих 90-х» (когда чем больше «лохов», тем лучше!) сегодня уже рискованно. Тем более, в wellness-бизнесе, где сервис должен быть отточен до мелочей, а имидж и доверие клиентов зарабатываются годами. Во-вторых, закон «О защите прав потребителей» явно не на стороне предпринимателей. Статья 12 закона прямо обязывает все госорганы при рассмотрении требований потребителей о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги».

По мнению экспертов, скандал для владельцев фитнес-долгостроя усугубляется тем, что сейчас значительно расширен уголовный состав мошенничества по статье 159 УК РФ. Силовики остро нуждаются в создании первых прецедентов на примере конкретных уголовных дел и судебных приговоров. И сегодня вряд ли кто-то возьмет на себя смелость утверждать, что обкатка правоохранительной машины не пройдет на примере разоблачения схемы со скандально известным проектом «ULTRA Family Fitness».

Так или иначе, мы будем следить за развитием событий.

Анатолий АМИРОВ
«Компромат-Урал»